Employés, vous êtes sous l’œil de Big Brother

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Les employés des grandes entreprises ont fini par s’y résoudre: plus un seul de leurs faits et gestes n’échappe désormais à l’œil circonspect de leur hiérarchie, d’autant que les méthodes de contrôle intrusives se sont multipliées avec le développement des nouvelles technologies. En pratique, le contenu des e-mails, transmis ou reçus par le matériel d’entreprise (ordinateurs, BlackBerry, téléphones mobiles, etc. ) peut être très facilement consulté par leur service informatique. Le même service pourra aussi savoir et enregistrer quels sites ont été consultés sur Internet et à quel moment, sans même avoir à ajouter de dispositif particulier dans l’ordinateur de l’usager. Dès lors se pose la question de savoir dans quelle mesure ce type de contrôle liberticide est-il vraiment pratiqué par les entreprises?

Selon une étude deForrester Consulting, 44 % des grandes compagnies américaines emploient des gens dont la mission consiste à surveiller le contenu des e-mails professionnels sortants de l’entreprise; 48 % déclarent réaliser des audits réguliers des contenus des messages. Justification? La peur que les employés délivrent des informations sensibles, un secret de fabrication ou encore des données relevant de la propriété intellectuelle.

Ces entraves à l’autonomie et la liberté d’action des employés dépassent facilement les limites du cadre professionnel, par exemple lorsqu’une

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