Motivation en berne
Le Point
Aurore Gorius
Pas le moral, les salariés. Ou plutôt, moins motivés qu'avant. Selon la dernière étude Cegos, 63 % des DRH considèrent que l'absentéisme s'accroît. Plus de la moitié d'entre eux constatent aussi une progression des dérives comportementales et une baisse d'implication dans le travail. « Depuis deux ans environ, la confiance des salariés dans l'entreprise et son avenir s'effrite, note Annick Allégret, directrice de l'unité ressources humaines et management du groupe Cegos. Les conflits collectifs baissent, mais le mécontentement engendre démotivation et augmentation des conflits individuels. »
Un désengagement qui ne devrait pas s'améliorer en temps de crise. La plupart des salariés évitent de faire des vagues à l'approche d'une probable récession, sans pour autant renoncer à des revendications collectives en cas de grosses menaces sur leur emploi. « Pour l'instant, la plupart des dirigeants ont adopté une posture défensive. Mais, s'ils veulent remobiliser leurs troupes et éviter des conflits durs, ils devront communiquer sur leur stratégie anticrise », prédit Annick Allégret.
De même, les entreprises gagneraient à donner plus de sens au travail de leurs collaborateurs. « C'est tout sauf une perte de temps, juge Annick Allégret. Les salariés ont besoin de comprendre à quoi sert leur travail. » Surtout dans des jobs de plus en plus individualisés et polyvalents