85% des employés jugent essentiel l'esprit d'équipe (étude)

3 septembre 2008
(c) Agence Belga 2008

BRUXELLES 03/09 (BELGA) = Près de 90% des directeurs des ressources humaines (DRH) et des employés estiment que l'esprit d'équipe est essentiel pour leur entreprise, révèle une étude de la société de sondage Dedicated Research.

92 % des DRH estiment que l'esprit d'équipe au sein de leur entité est "bon sans plus". A peine 35% estiment que l'esprit d'équipe est très satisfaisant. C'est dans le secteur public et associatif que la satisfaction est la plus importante.

Chez les employés, ils sont 83% à penser que l'esprit d'équipe est "bon sans plus" et 41% se déclarent très satisfaits.

"Si l'on se base sur les proportions de répondants qui ont estimé que l'esprit d'équipe au sein de leur entreprise était excellent, on constate qu'il existe un grand décalage entre les attentes et la réalité des entreprises/institutions (secteurs public, associatif et milieux sportifs) en Belgique. Les opinions des DRH sont ici à peine plus pessimistes que celles des employés", relève l'étude.

Parmi les critères jugés comme déterminants d'un bon esprit d'équipe, on relève la sociabilité du personnel, la capacité à travailler plus lorsque c'est nécessaire, la capacité d'entraide et la qualité de la définition des tâches.

D'autres critères sont eux aussi jugés comme déterminants d'un bon esprit d'équipe mais sont évalués comme insatisfaisants dans la majorité des entreprises et institutions belges. Il s'agit notamment de la motivation du personnel, la confiance réciproque ou encore la confiance en l'avenir de l'entreprise.

L'étude constate également que les critères financiers ne semblent pas participer de manière significative, de l'avis des personnes interrogées, à la création et à l'entretien d'un bon esprit d'équipe.

Enfin, 66% des entreprises et 49% des institutions ont pris des initiatives dans le courant des 12 derniers mois pour améliorer l'esprit d'équipe au sein de l'entreprise. Il s'agit notamment de formations en équipe, d'activités extraprofessionnelles, de séminaires ou de coaching.