L'entreprise multiculturelle est une tour de Babel, où il faut créer un langage commun

Fabienne Bogadi
17 October 2008
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Pour que la diversité dans une entreprise produise des résultats, elle demande des efforts de la part de la direction, qui doit en faire une priorité. Ensuite, sa bonne gestion passera essentiellement par le recrutement et la formation.

Tandis qu'Ariane Curdy, formatrice interculturelle, déjeunait en compagnie d'un groupe d'ingénieurs chinois, elle a été frappée par les divers bruits de bouche qu'ils émettaient en mâchant leurs aliments. N'écoutant que sa conscience professionnelle, elle leur a expliqué qu'en Europe, un tel comportement était inconvenant, et que l'on devait manger en faisant le moins de bruit possible. «Mensonge!» s'est alors écrié l'un des ingénieurs, indigné. Interloquée, elle s'est retournée vers lui. «Vous n'arrêtez pas de parler», a-t-il remarqué.

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